今年以来,禹会区纬四街道新船塘社区以打造“船塘先锋”品牌为主题,从党的宗旨、群众需求、网格治理、文化惠民多方发力,齐心探索“党群服务一体化”新型阵地,解锁居民“幸福密码”。
紧扣党的宗旨,打造“全能服务区”
社区以服务群众为宗旨,在党群服务中心设立“全科社工”服务窗口,结合网格化管理,实现前台一口清全能服务、后台铁脚板深入网格的无缝对接模式。引导社区各方力量,围绕“船塘先锋”品牌,相继组建了“解民忧”志愿服务队、“聚民意”政策宣讲队、“健康行”医疗服务队、“安民心”义务巡逻队等6支队伍,组织区域内党员、社区组织和热心社区公益事业的居民参与开展志愿服务活动百余场,强化社区的凝聚力和向心力,获得了群众的广泛认可。
围绕群众需求,打造“温情活动区”
社区依托“船塘先锋”发展建立起“1+1”服务机制,即“党员先锋+志愿者”服务机制和“党员先锋+社区社会组织”服务机制。其中志愿者主要包括文艺团队负责人、楼院长代表、党员代表以及热心居民。党员与志愿者共同入户,了解社区困境家庭的基本信息,并将有特殊需求的困难居民纳为重点关注对象,建立“一对一”爱心帮扶机制。社区结合实际情况,形成涉及兴趣培养、能力提升以及医疗保健等方面的社会组织,并经过长期的磨合与发展形成了居民义工联合会。义工联合会免费为残疾人、老年人群体提供义剪、义诊、助浴、慰问等服务100余次。
强化网格治理,打造“平安保障区”
社区将民政、综治、计生等工作网格多网合一,共划分8个工作网格,推选48名党员代表、居民代表组建“一组一会”,增加服务群众力量。建立“线上议事厅”,利用网格群实现信息内容一键直达、互联互通,最大限度畅通居民参与社区治理的渠道,让居民参与议事,共享治理成果。同时设立“民情话语”“微心愿”等板块,打造“议事广场”“红色物业”等户外开放式议事平台,利用家庭党校等阵地,大力开展宣传教育、心理疏导、矛盾化解和危机干预等“微治理”工作。截至目前,共收集居民28个“微心愿”,各类意见建议45条,化解各类矛盾纠纷60余件。
着眼文化惠民,打造“快乐学习区”
社区通过老年大学、道德讲堂、图书阅览室、科普活动室等平台,经常性举办各种学习教育活动,着力打造“书香学习型”社区,通过开设道德讲堂,培育社会主义核心价值观,邀请评选出的优秀党员到社区进行党的二十大精神宣讲,组织辖区群众、企事业单位职工、在校学生聆听。免费开放图书阅览室,为群众提供阅览、借阅等服务,现有涵盖科普、文学、专业技术等多方面的图书1000余册,使社区图书阅览室成为辖区居民群众的“精神文化粮仓”。